Para resolver serviços como água, luz, gás, Internet e telefone, há um único lugar: a Loja do Cidadão. Esse local funciona como uma espécie de Poupatempo. Lá, há estandes dos principais serviços da cidade. Com um pouco de paciência, é possível resolver tudo de uma só vez.

Ah, antes que eu me esqueça: para cada serviço é preciso uma senha. Ela é retirada em um mesmo balcão eletrônico dentro da Loja do Cidadão. Você escolhe os serviços que precisa e acompanha pelos paineis as chamadas.

Como ligar os serviços básicos em Lisboa

Água – EPAL

Para ligar a água, é preciso ter o contrato de aluguel do apartamento, o cartão cidadão (ou autorização de residência) e o NIF. As contas de água são enviadas bimestralmente e as contagens não são feitas todos os meses. Você paga uma estimativa e, a cada leitura, eles acertam na conta seguinte o que você pagou a mais ou a menos. Não é algo que eu goste, mas, enfim. O sistema aqui é assim. Não é um serviço caro.

Luz – EDP

A companhia mais famosa de energia é a EDP – a que eu também uso. Entretanto, já vi em propagandas na TV que uma das empresas de gás, a GALP, também fornece energia. Nesse quesito, não posso dizer qual é a melhor ou a mais barata.

Para fazer o contrato, é preciso apresentar os mesmos documentos que você vai usar para ligar a água. Depois, eles marcam um dia com você e vão fazer a ligação no apartamento.

A conta é mensal e cara. Os gastos de um apartamento variam muito, principalmente em cada época do ano, com o uso de aquecedores, por exemplo. Há alguns que têm placa de fogão e chuveiro a gás, outros são elétricos. Isso vai refletir diretamente na sua conta.

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Gás – GALP

Nunca usei gás encanado por aqui, mas sei que existe e a empresa principal é a GALP. Creio que, para ligar, seja da mesma forma que as situações anteriores. No meu antigo apartamento, usei botijão (bilha de butano) – também muito popular. Para o chuveiro e a placa de fogão, usados por 2 pessoas, durava cerca de 1 mês e meio. Nós fazíamos os pedidos por telefone. Os números de cada região são facilmente encontrados na Internet.

Internet, telefone, celular, TV a cabo

Aqui em casa usamos o serviço da PT Comunicações, a MEO. Eles têm um pacote chamado M4O com Internet 100mb (fibra ótica), telefone fixo (com chamadas livres para outros fixos), 2 números de celular (aqui chamados de telemóveis) com chamadas ilimidadas para todos os móveis e fixos do país, SMSs ilimitados, 200mb de Internet em cada aparelho e TV a cabo com 90 canais. Não vou colocar os valores porque isso pode variar daqui alguns meses. Entretanto, para vê-los, basta ir ao site. Está tudo lá.

Atenção! Boa parte das operadoras apresentam planos com adesão mínima de 2 anos. Se você for ficar em Lisboa menos tempo do que isso, lembre-se de perguntar aos atendentes sobre essas condições.

Algumas operadoras que oferecem esses serviços:

MEO – www.meo.pt
Vodafone – www.vodafone.pt
NOS – www.nos.pt